תוך כמה זמן המשלוח יגיע אלי?

זמני אספקה: אנחנו מתחייבים לעד 7 ימי עסקים*.
בפועל, כ- 95% מהחבילות נמסרות תוך 1-3 ימי עסקים*.

 

במידה ואתם יודעים שאתם לא תמיד זמינים לשיחה מהשליח, מומלץ לתת טלפון נוסף בעת ההזמנה ו/או לכתוב בהערות להזמנה, שניתן להשאיר את החבילה ליד הדלת, בארון החשמל, או אצל השכן וכו’.

במידה ולקוח מאשר השארת החבילה ליד הדלת / או בארון-חשמל, האחריות על קבלת החבילה היא של הלקוח.

זמני ההגעה הינם כפי שנמסרו מחברת השילוח והינם באחריותה. המרכז לרפואת הרמב”ם  לא ישא בשום אחראיות או נזק כתוצאה מעיכוב באספקה אשר נבע כתוצאה מחברת השילוח.

*לא כולל ימי ו’ וערבי חג וחגי ישראל

איפה המשלוח שלי?
דברו איתנו – אנחנו כאן בשבילכם!

מספר וואטסאפ לבירורים בכל הקשור למשלוחים שטרם יצאו: 053-7766789

לצאט בנושאי משלוחים להזמנות קיימות בלבד:

האם ניתן להגיע לאסוף את המוצרים?

במידה ואתם מעוניינים לאסוף משלוח עצמאית יש לבצע את ההזמנה ולבחור ״איסוף עצמי״ מ״משרדי המרכז לרפואת הרמב״ם״

הזמנות שבוצעו באתר ניתן לאסוף לאחר שהתקבלה הודעה על כך שההזמנה מוכנה וממתינה לאיסוף, ממשרדי המרכז בכתובת:
קניון אסף סנטר – המרכז הרפואי אסף הרופא. במעלית: קומה 1.
שעות פתיחה: 9:00 – 16:00
חניה: חניון הקניון אסף סנטר

סטודנטים בתוכנית ההכשרה למטפלים ברפואה תזונתית:

ניתן לאסוף את ההזמנה מבית התפוצות, בימי הלימודים בלבד

במעמד התשלום יש לבחור באפשרות של איסוף עצמי --> בית התפוצות לסטודנטים בלבד. 

האם אתם שולחים לחו”ל?

להזמנות מחו”ל ניתן לפנות למייל shop@rambam-medicine.org.il, לציין את המוצרים שאתם רוצים להזמין, המדינה בה אתם גרים ונחזור אליכם עם פרטים על עלות המשלוח עם שליח DHL עד הבית.

 

זמני ההגעה הינם כפי שנמסרו מחברת השילוח והינם באחריותה. המרכז לרפואת הרמב”ם לא יישא בשום אחריות או נזק כתוצאה מעיכוב באספקה אשר נבע כתוצאה מחברת השילוח.

מובהר בזאת, כי לכל מדינה בעולם יש רשות מיסים ומכס משלה, תקנות וחוקים הנקבעים על ידה,
אין אנו יודעים מראש מהם התקנות והחוקים וכן שיטות המיסוי של כל מדינה,
ועל כן, אין אנו אחראים על כל תשלום נוסף באם תדרשו לשלם במדינתכם בעת קבלת המשלוח.